Termeni si conditii

UZSPACE® este denumirea comerciala a ALPROLIFE S.R.L., persoana juridica de nationalitate
romana, avand sediul social in Brasov, Str. Bisericii Romane, nr. 112A, et. 2, avand numar de ordine
in Registrul Comertului J8/196/29.01.2018, cod unic de inregistrare fiscala RO3875532.
Vanzator: ALPROLIFE S.R.L prin intermediul site-ului www.uzspace.ro.
Cumparator: persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un cont in site
si efectueaza o comanda.
Client: persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de
comunicare pus la dispozitie de catre UZSPACE® (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de
utilizare existent intre UZSPACE® si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.
Utilizator: orice persoana fizica/juridica inregistrata pe site, care, prin finalizarea procesului de
creare a contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si
Conditii Generale.
Cont: sectiunea din site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite cumparatorului
transmiterea comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul
Cumparatorului in site (Comenzi, facturi fiscale, garantii bunuri, etc.).
Lista de dorinte: sectiune din site care permite Cumparatorului / Utilizatorului sa isi creeze liste de
produse dorite.
Site: domeniul www.uzspace.ro si subdomeniile acestuia.
Comanda: un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si
Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de
a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in
Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului
incheiat.
Campanie: actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un
stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract: reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica
simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut:
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui
echipament electronic;
• continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice
si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului,
Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita
perioada;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care
Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Document: prezentele Termene si Conditii.
Newsletter: mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail,
SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a promotiilor desfasurate de Vanzator intr-o anumita
perioada, fara niciun angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile continute de
acesta.
Tranzactie: incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de
catre UZSPACE® , Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre
Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii: toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in
descrierea acestora.
TERMENI DE UTILIZARE
Pentru utilizarea acestui site este necesar sa cititi si sa acceptati acesti termeni si conditii in
totalitate. Vizitarea in continuare a site-ului presupune ca sunteti in totalitate de acord cu termenii si
conditiile de utilizare.
Continutul tuturor paginilor site-ului www.uzspace.ro sunt proprietatea S.C. ALPROLIFE S.R.L.
Toate materialele (incluzand fara limitari articole, texte, imagini, banner-ele, logo-uri, design, etc)
continute in acest site sunt protejate de legile copyright-ului si ale dreptului de autor. Ele nu pot fi
reproduse, copiate distribuite, vandute, transmise sau publicate fara acordul scris al S.C. ALPROLIFE
S.R.L. Este interzisa copierea, distributia, transmiterea, publicarea, reproducerea, crearea unui
document derivat din orice informatie sau serviciu, obtinute de pe sau prin intermediul site-ului.
Este interzisa modificarea oricarei informatii (atat text cat si foto sau video) continute in paginile
site-ului. Materialele oferite spre descarcare (download) nu pot fi multiplicate si utilizate in scopuri
comerciale (vanzare sau folosirea lor prin alte metode care ar aduce profituri banesti sau materiale)
sau copia materialele specifice oferite pentru download sau copiere. Aceste materiale sunt pur
informative si sunt destinate exclusiv scopurilor personale, non-comerciale. Pentru orice intrebari
sau solicitari de folosire a materialelor de pe acest website va rugam sa ne contactati la
office@alprolife.ro
CONTUL / UTILIZAREA
In cazul inregistrarii pe acest site, ca membru sau partener, va asumati si sunteti de acord cu
termenii si conditiile din acest document. Nerespectarea termenilor si conditiilor duce automat la
pierderea calitatii de membru/partener si implicit la restrictionarea accesului la anumite sectiuni ale
site-ului. Inscrierea pe acest site necesita completarea de catre dumneavoastra a unui formular de
inscriere in care vor fi trecute cateva date obligatorii. Aceste date vor fi in mod OBLIGATORIU
actuale, clare si complete si VOR FI ACTUALIZATE ORI DE CATE ORI ESTE CAZUL. UZSPACE® isi rezerva
dreptul de a restrictiona accesul pe site sau la anumite sectiuni ale site-ului in cazul in care
informatiile furnizate de un membru/partener se dovedesc a fi false, incomplete, neclare sau
neactualizate.
Informatiile privind identificarea unei persoane ca membru/partener (nume, prenume, adresa,
adresa de email, telefon, etc.) precum si mesajele private sunt confidentiale si vor fi dezvaluite doar
compartimentelor sau persoanelor catre care se adreseaza, exceptie facand cazurile in care se
incalca legea. Inregistrarea prin cont si parola implica anumite reguli.
Cuvintele alese nu trebuie: sa creeze confuzii, sa aduca ofense la adresa vreunei persoane, sau grup
de persoane, sa contina cuvinte obscene, adrese de telefon, email sau internet si sa nu aiba tente
rasiale sau sexuale. Contul fiecarui membru/partener este personalizat si totodata securizat prin cod

si parola. El poate fi anulat de ambele parti fara o notificare prealabila (din partea unui
membru/partener, oricand si din orice motiv, iar din partea UZSPACE® , in cazul in care termenii si
conditiile acordului nu sunt respectate).
Este interzisa transmiterea, inchirierea sau vanzarea datelor de acesare a contului (cod si parola)
catre alte persoane. In cazul in care un membru/partener ajunge la concluzia ca din diverse motive
datele de accesare a contului nu mai sunt sigure, le poate schimba. Membrul/partenerul este
singurul responsabil pentru securitatea contului sau precum si pentru orice activitate desfasurata pe
site de catre alte persoane care au avut acces la contul sau.
Este interzisa detinerea de catre un membru/partener a mai multor conturi pe site-ul UZSPACE.ro. In
cazul in care aceasta regula nu este respectata, UZSPACE® isi rezerva dreptul de a limita accesul la
anumite sectiuni ale site-ului, mergandu-se in anumite situatii chiar la retragerea dreptului de
membru/partener si prin anularea contului respectivei persoane. Odata cu inregistrarea si
deschiderea unui cont, devii membru/partener si se considera ca ai citit si ai fost de acord cu
termenii si conditiile specificate. Ca urmare in plus fata de cele expuse anterior, cade in
responsabilitatea dvs.:
– postarea pe site sau trimiterea pe e-mail a materialelor pornografice sau cu caracter obscen, a
informatiilor confidentiale sau pentru care posesorul nu detine drepturi de autor.
– transmiterea de informatii la care aveti acces, catre persoane sau departamente de la firme
concurente.
– nu veti modifica sau sterge informatii de pe paginile site-ului.
– nu veti transmite pe E-mail fisiere care contin virusi, sau prin intermediul retelei, programe care
pot provoca nefunctionarea in conditii optime a site-ului sau chiar distrugerea lui.
– nu veti copia si/sau adapta si distribui informatii sau parti din informatii (text, poze) la care ai acces
pe site, indiferent de situatie si scopul urmarit, fara acordul prealabil al proprietarului.
CUMPARAREA ONLINE A PRODUSELOR UZSPACE®
Fotografiile produselor UZSPACE® prezentate in cadrul site-ului UZSPACE.ro au CARACTER
INFORMATIV si nu presupun nici o obligatie de nici o natura din partea companiei. Dupa parcurgerea
pasilor comenzii online veti introduce datele card-ului dumneavoastra pe o pagina securizata
NETOPIA.
NETOPIA este procesatorul de plati online UZSPACE® si asigura transferul banilor de la
dumneavoastra in contul UZSPACE® . In momentul in care v-ati dat acordul pentru plata online suma
necesara achitarii produselor este BLOCATA pe cardul dumneavoastra pana la pregatirea produselor
si confirmarea integritatii acestora catre administratorul portalului. Acesta confirma mai departe
catre NETOPIA integritatea coletului si solicita livrarea banilor. In acest moment este efectuata
tranzactia si livrarea. Confirmarea datei si orei livrarii se face in 24 de ore. In cazul in care comanda
este facuta vineri confirmarea va fi facuta luni.
ATENTIE! Livrarea produselor comandate de pe UZSPACE.ro se face la adresa de livrare mentionata
de dumneavoastra in comanda, iar predarea/primirea produselor se face in fata scarii de bloc sau in
fata portii casei. In cazul in care clientul nu este prezent la adresa de livrare, acesta va plati toate
costurile de transport necesare livrarii. In momentul deschiderii unui cont pe acest site sau in
momentul efectuarii comenzii online va trebui sa oferiti DATE PERSONALE VALIDE (nume, prenume,
firma, CNP, CUI etc). In caz contrar contul dumneavoastra nu va fi inregistrat iar comanda nu va fi
onorata.
PRETURILE PRODUSELOR
In cazul in care pretul produsului sau unele date ale produsului au fost gresit introduse in bazele de
date ale magazinului, sau afisate gresit iar livrarea nu s-a efectuat inca, UZSPACE® isi rezerva dreptul

de a actualiza informatiile si de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai
scurt timp despre eroarea aparuta.
ECHIVALAREA PRETURILOR
UZSPACE® va echivaleaza pretul produselor in functie de cel al concurentei directe din Romania.
Echivalarea preturilor este valabila doar pentru comenzile efectuate pe persoana fizica iar pentru a
beneficia ce echivalarea preturilor trebuie sa ne trimiteti un email pe adresa office@alprolife.ro
inainte de a efectua comanda. In email va rugam sa ne trimiteti si link-urile catre acelasi produs de la
alte magazine online. Echivalarea preturilor se va realiza daca sunt intrunite urmatoarele conditii:
– Produsul de la site-ul concurent este identic cu cel de la UZSPACE, ca si specificatii, culoare, cod
produs si an fabricatie.
– Produsul de la site-ul concurent nu se afla intr-o promotie speciala de reducere.
– Site-ul concurent are in stoc si poate livra imediat produsul respectiv.
– Cererea de echivalare s-a trimis prin email inainte de expedierea produselor catre dvs.
– Pretul produsului nu este mai mic decat pretul de achizitie.
– Echivalarea se face in aceleasi conditii de livrare si garantie precum cele oferite de comerciantul
concurent.
Ulterior trimiterii cererii de echivalare va vom reduce preturile produselor pana la valoarea
mentionata.
CONTACT / NEWSLETTER
Administratorii site-ului si/sau persoanele/departamentele carora le sunt adresate e-mail-uri, desi isi
rezerva acest drept, nu au obligatia de a pastra o evidenta a lor, avand deplina libertate in luarea
deciziilor privind gestionarea acestora. In cazul inscrierii pentru primirea diverselor publicatii (pliante
de oferta, cataloage, etc) prin posta, este obligatorie completarea tuturor campurilor din formularul
electonic pus la dispozitie.
UZSPACE® nu isi asuma responsabilitatea in cazul neprimirii publicatiilor respective ca urmare a
necompletarii formularelor respective, a completarii lor gresite, sau a problemelor legate de
distributie (firma de distributie, posta, transport, etc). UZSPACE® nu ofera nici o garantie si nu isi
asuma raspunderea vis-à-vis de intreruperi, pierderea legaturii sau erori intervenite in cazul accesarii
site-ului, precum si de prejudiciile cauzate de insecuritatea liniei si a calculatorului de pe care
persoana se conecteaza la site-ul UZSPACE.ro. Eventualele nemultumiri legate de site pot fi adresate
administratorilor site-ului, care isi rezerva dreptul de a lua masurile pe care le considera de cuviinta.
UZSPACE® isi rezerva dreptul de a modifica fara o notificare prealabila termenii si conditiile acestui
acord, precum si aspectul si optiunile sau facilitatile oferite de site. Va recomandam sa cititi periodic
acest acord pentru a lua la cunostinta modificarile survenite. Aceste modificari va vor fi aduse la
cunostinta prin e-mail la adresa precizata in contul de utilizator al portalului. Continuarea utilizarii
site-ului de catre membrii ce au luat la cunostinta de eventualele modificari este echivalenta cu
acceptarea fara rezerve a modificarilor. Respectarea prezentului acord stabilit in termenii si
conditiile de mai sus este obligatorie pentru toti utilizatorii, fara exceptie. Orice incalcare a acordului
este sanctionata in functie de decizia noastra si poate conduce oricand la anularea contului si la
interzicerea accesului pe site.

Sunt considerate practici incorecte si sunt tratate ca fraude urmatoarele:
Abonarea multipla folosind aceeasi adresa de email, inclusiv cu variatii acceptate de genul:
ion.vasile@gmail.com = io.nvasile@gmail.com, etc.
Utilizarea unor programe de calculator pentru a genera consecutiv abonari la joc.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Pentru a raspunde intrebarilor dvs., pentru a tine evidente despre folosirea site-ului nostru, poate
apare necesitatea de a va cere informatii cu caracter personal, cum ar fi numele dvs., adresa, adresa
de e-mail si numarul de telefon etc. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre UZSPACE® pentru
a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii etc.
Pentru o mai buna evidenta a clientilor UZSPACE® avem nevoie de Codul Numeric Personal la
inregistrarea dumneavoastra. Inscrierea datelor dumneavaoastra personale reprezinta acordul
expres si neechivoc in ceea ce priveste utilizarea acestor date.
UZSPACE® se obliga sa protejeze confidentialitatea vizitatorilor site-ului. Nici un fel de informatii cu
caracter personal nu vor fi transmise catre terti, cu exceptia acelor terti parteneri ALPROLIFE S.R.L.
care asigura buna functionare a acestui site. Acesti terti sunt firmele de curierat (Sameday) si
procesatorul de plati online Netopia. Totusi putem furniza unor terti informatii de ordin general
referitoare la vanzari, trafic in site precum si alte informatii, insa aceste statistici nu vor contine date
cu caracter personal.
Anumite informații ce pot fi date cu caracter personal (prenume, adresa de email, județ) sunt
transmise pe o durată limitată de timp către serviciul partener Opinii de Încredere by TRUSTED.ro, în
scopul trimiterii unui mesaj în numele magazinului pentru a gestiona în mod independent opinia
clienților cu privire la magazinul nostru. Părerea clienților va fi publicata pe feedback.trusted.ro.
Informațiile sunt șterse automat de către sistemul serviciului partener după ce scopul a fost atins.
Feedback.trusted.ro poate folosi terțe sisteme pentru trimiterea tehnică a mesajelor, astfel încât să
se asigure că acestea ajung la clienți.
Acest site poate utiliza tehnologii care ne permit colectarea anumitor informatii cu caracter tehnic
despre dvs: adresa Dvs. de Internet, sistemul de operare folosit, tipul browser-ului, informatii despre
traficul realizat de Dvs. prin site-ul nostru.
Toate aceste informatii colectate de ALPROLIFE S.R.L. prin intermediul site-ului au scopul de a ajuta
la imbunatatirea serviciilor oferite de site, dar si a serviciilor ALPROLIFE S.R.L.
Modificarile datelor personale se pot efectua fie din contul dvs de pe site-ul UZSPACE.ro, dar si
printr-o cerere trimisa pe email (office@alprolife.ro) in legatura cu modificarea, adaugarea sau
stergerea datelor dvs. personale.
DREPTURILE UTILIZATORILOR
– Dreptul la informare (operatorul este obligat să încunoştinţeze persoana vizată cu privire la
prelucrarea datelor sale cu caracter personal);
– Dreptul de acces la date (inclusiv procedura exactă de urmat, adresa de e-mail folosită);
– Dreptul de intervenție asupra datelor (inclusiv procedura sau posibilitatea de remediere prevăzută
în site); orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la operator, în mod gratuit, rectificarea,
actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a
datelor incomplete sau inexacte;
– Dreptul de opoziţie (persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment ca datele care o
vizează să facă obiectul unei prelucrări);
– Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
– Dreptul de a se adresa justiţiei.
TRANSPORT SI LIVRARE
Livrarea produselor se efectueaza in cel mai apropiat punct de acces cu masina de marfa fata de
adresa de livrare.

Unde este posibil, livrarea se va face la intrarea in bloc/curte. Produsele nu sunt livrate in interiorul
imobilului in care locuiti! Livrarile in tara se fac de luni pana vineri, sau la cerere, in anumite localitati
din raza de acoperire a curerului, si sambata!
In momentul receptionarii produselor clientul are termen de 48 de ore pentru a ne semnala orice
defectiune sau lipsa din colet, prin email la office@alprolife.ro si insotita de fotografii/filmari
relevante. De asemenea, daca coletul este deteriorat sau nesigilat, acesta nu trebuie receptionat si
trebuie obligatoriu intocmit proces verbal cu agentul de curierat. Orice reclamatie ulterioara
receptionarii sau nu este luata in considerare. In lipsa unui proces verbal intocmit la momentul
receptionarii coletului, se considera ca produsul a fost intact, complet si compania noastra nu poate
fi trasa la raspundere.
Transportul produselor este GRATUIT pentru comenzi a caror valoare depaseste suma de 200 LEI.
Pentru comenzile a caror valoare este mai mica de 200 LEI se va plati o taxa de transport ce va fi
calculata in functie de locatia la care doriti livrarea marfii.
Toate preturile afisate pe site sunt finale si valide in momentul trimiterii comenzii. Ulterior preturile
pot varia fara ca aceasta variatie sa influenteze comenzile deja inregistrate.
DECLARATIE DE CONFORMITATE
Noi, ALPROLIFE S.R.L. cu sediul in Brasov, Str. Biserii Romane, nr. 112A, et. 2, cu certificat de
inregistrare nr. J08/196/2018, in baza documentelor emise de producatori, declaram pe propria
raspundere ca produsele cuprinse in prezenta factura:
• nu pun in pericol sanatatea, viata, securitatea muncii si protectia mediului, respectand prevederile
art.4 din H.G.nr.1022/2002
• Pentru toate celelalte produse comercializate de societate, perioada de garantie este mentionata
in certificatele de garantie eliberate la vanzare.
RETURUL PRODUSELOR
In situatia in care nu sunteti pe deplin multumiti de performantele sau caracteristicile produsului
achizitionat de la UZSPACE.ro, il puteti returna in termen de 14 zile calendaristice conform regulilor
de retur de mai jos.
Mentiune speciala: conform art. 9 din O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul
contractelor încheiate cu profesioniştii, Consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la
distanţă sau dintr-un contract în afara spaţiilor comerciale, în termen de 14 zile calendaristice, fără a
fi nevoit să justifice decizia de retragere şi fără penalităţi. Puteti completa online formularul de retur
de mai jos sau puteti descarca si completa un formular de retragere in format PDF sau DOCX pe care
il veti trimite prin email la office@alprolife.ro.
a. Dreptul de a se retrage in 14 zile calendaristice se adreseaza clientilor care au achizitionat produse
de pe site-ul UZSPACE.ro;
b. Clientul are dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanţă sau dintr-un contract în afara
spaţiilor comerciale, în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi nevoit să justifice decizia de
retragere şi fără penalităţi, prin completarea unei cereri de retragere online (formular de retur), prin
trimiterea acesteia fizic la sediul nostru din Brasov, Str. Bisericii Romane, nr. 112A, et. 2 sau pe email
la adresa: office@alprolife.ro.
c. Atentie! Renuntarea la cumparare in termen de 14 zile calendaristice se poate aplica doar pentru
produsele comandate online si livrate prin curier sau ridicate de la sediu.

d. Produsele care au in componenta lor consumabile (cartuse, filtre, etc.) si au fost desigilate (folia
protectoare a consumabilelor), nu se mai pot returna din motive evidente de protectie a sanatatii.
Ele sunt exceptate conform OUG 34/2014, Art. 16, litera e). In cazuri exceptionale, de comun acord
cu UZSPACE, daca produsul nu a fost instalat, in momentul returnarii produsului, din contravaloarea
achitata (pret + taxe transport) se va scadea contravaloarea pieselor consumabile care nu se mai pot
aduce la starea initiala (cele desigilate) si nu se mai pot recomercializa. Pretul de referinta pentru
consumabile este cel din momentul trimiterii cererii de retur. Produsele desigilate si instalate,
respectiv cele care au luat contact cu apa, nu se mai pot returna.
e. Dreptul de retragere nu se aplica in cazul persoanelor juridice.
f. Dacă vă retrageţi, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv
costurile livrării, cu excepţia costurilor suplimentare determinate de faptul că aţi ales altă modalitate
de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate şi, în
orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia
dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Singurele costuri care pot cadea în sarcina
consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
g. Consumatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din
manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi
funcţionării produselor.
h. Pentru produsele cumparate care indeplinesc conditiile de retur, in functie de optiunea dvs.,
puteti alege un alt produs sau rambursarea sumei platite pentru respectivul produs. In cazul
inlocuirii produsului cu un altul de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea
este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Putem amâna
rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-aţi
furnizat dovada că aţi trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Pentru ale informatii legate de returul produselor aveti posibilitatea transmiterii unei solicitari pe
adresa de e-mail: office@alprolife.ro;
GARANTIA PRODUSELOR
Toate produsele comercializate de catre compania noastra beneficiaza de conditii de garantie
conforme legislatiei in vigoare prevazute de ANPC si politicilor comerciale ale producatorilor.
Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate potrivit
OUG 34/2014 si legea nr. 449/2003.